domingo, 23 de dezembro de 2007

INOVAÇÃO


Muitas empresas reconhecem que a inovação é fundamental para se tornarem competitivas num mercado de constante transformação, mas ainda é pequeno o número de empresas que trabalham pela inovação. É preciso superar o medo de ousar e procurar usar a capacidade empreendedora em busca de coisas novas, mesmo que estas pareçam impossíveis. Inovar é pensar o utópico e transformá-lo em lógico. Einstein dizia que “se, na sua formulação inicial, uma idéia não parecer absurda, ela provavelmente não é uma idéia inovadora.” A inovação, portanto é fruto da criatividade. A criatividade é o meio, o processo e não o produto. Ou seja, é necessário que se tenha um raciocínio criativo para produzir idéias novas que vão gerar coisas novas ou inovação. Para Schumpeter apud Rèvillion e Padula (2001) a inovação surge da “nova combinação” de materiais e forças na produção, o que engloba a introdução de novos produtos, adoção de novos processos (de produção ou distribuição), abertura de novos mercados, acesso a novas fontes de matérias-primas ou insumos e o estabelecimento de uma nova estrutura setorial. A tecnologia pode ser conceituada como um “conjunto ordenado de conhecimentos científicos, técnicos, empíricos e intuitivos empregados no desenvolvimento, na produção, na comercialização e na utilização de bens ou serviços”. (Valeriano, 1998). A estratégia tecnológica é a forma pela qual a empresa irá produzir; que técnicas serão aplicadas tanto na produção final como nas atividades de apoio e, ainda, como a tecnologia será obtida (licenciamento, produção própria, programas de capacitação de recursos humanos, etc.). MACHADO (1995). Em função das características do atual ambiente de negócios, a busca e a prática da inovação passam a ser uma necessidade imprescindível para que as organizações possam encontrar os mecanismos mais adequados para conduzir as suas operações e, principalmente formular e implementar suas estratégias. Os conceitos e modelos de inovação tecnológica têm como um de seus principais precursores, o economista Joseph Schumpeter, o qual observa que a inovação cria uma ruptura no sistema econômico revolucionando suas estruturas produtivas e criando fontes de diferenciação para as empresas. Para Schumpeter (1982) a inovação tecnológica pode ser considerada como a principal dinamizadora da atividade econômica e determinante do desenvolvimento.
Considerando a competitividade empresarial como a capacidade de a empresa de formular e implementar estratégias concorrenciais que lhes permitam conservar, de maneira duradoura, uma posição sustentável no mercado (COUTINHO & FERRAZ, 1995). Resulta daí a compreensão de que para uma organização gozar do atributo da competitividade, imprescindivelmente necessita ser percebida como detentora de uma vantagem competitiva decorrente, por sua vez, da capacidade que têm seus produtos de gerar valor para os clientes. Este valor pode ser gerado tanto pela diminuição do custo ao cliente proporcionado pelo produto, quanto pelo aumento do seu desempenho (PORTER, 1991). As definições supracitadas tratam de elementos ou fatores que exercem influência, direta ou indiretamente, no desempenho das empresas na busca permanente de uma posição favorável no mercado.
A cidade de Santa Cruz do Capibaribe, no agreste pernambucano, é referencial de empreendedorismo e sucesso no setor de confecções por oferecer produtos de qualidade a baixo custo. A atividade voltada à produção de roupas surgiu com o aproveitamento das sobras de tecidos de fábricas têxteis existentes na cidade e em municípios vizinhos. Na década de 1960, mulheres transformavam o que as fábricas desprezavam, em almofadas, colchas de retalhos e capas para assentos de caminhões. Com o passar dos anos, aquilo que era lixo foi, aos poucos, dando espaço a peças simples de vestuário. A economia se desenvolveu e a produção aumentou, a partir daí, surgiu a necessidade de expandir os produtos para outros mercados. Segundo Fred Maia (Sindivest - PE, 2004), “Quando os empresários trocaram suas máquinas domésticas por industriais, o produto de Santa Cruz passou a ter acabamento e qualidade de produto industrial.” Com a abertura do mercado brasileiro para as importações livres de taxas, a confecção santa-cruzense sofreu uma queda na sua economia, mas conseguiu assegurar-se no mercado buscando novas formas de melhorar a qualidade e se manter competitiva perante os produtos chineses. A feira da sulanca*, como se tornou conhecida em todo o país, que antes era espalhada por mais de 20 ruas do centro da cidade, hoje está organizada no Moda Center Santa Cruz, localizado a 3 km do centro, considerado o maior parque de confecções da América Latina, com uma estrutura de 320 mil m² de área total, 80 mil m² de área coberta, maior que a do Anhembi em São Paulo, 6.208 boxes de feira e 528 lojas, estacionamento para mais de 3.000 veículos, quatro praças de alimentação com um total de 28 restaurantes e 116 lanchonetes, caixas eletrônicos, seguranças, oito conjuntos de sanitários com 179 gabinetes, dormitórios com 2.000 leitos e área de show para 50.000 pessoas. Em breve, terá essa capacidade aumentada. Apesar do Norte e Nordeste serem os mercados para onde mais se destinam os seus produtos, o mundo também tem se rendido à moda de Santa Cruz. Algumas empresas já exportam para mercados como Estados Unidos, Europa e África.
A importância da inovação tecnológica nas empresas é um fator relevante para o sucesso organizacional no sentido de propiciar uma vantagem competitiva com perspectivas de mudanças que resultam na inovação dos produtos, processos e práticas organizacionais adequadas. Um diagnóstico feito numa empresa de confecções constatou que a inovação tecnológica apesar de ser valorizada pela empresa, ainda não está presente de forma efetiva que apresente resultados significativos para sua competitividade no mercado. Contudo, é importante ressaltar que alguns aspectos de inovação tecnológica já fazem parte das decisões estratégicas da empresa.

(* A versão para o termo Sulanca é a de que se trata de helanca vinda do sul. Surgiu na década de 1960, quando os comerciantes José Morais, Manuel Francisco de Deus, além de algumas familias tal como a Monteiro, começaram a fabricar e vender, em Santa Cruz do Capibaribe, as primeiras peças de vestuários, utilizando retalhos de helanca trazidos de São Paulo, além do próprio tecido.

Obtido em "http://pt.wikipedia.org/wiki/Sulanca")

domingo, 16 de setembro de 2007

A ênfase em lucros a curto prazo: uma das “doenças” que interferem no bom desempenho das empresas


Muitas empresas não priorizam a melhoria imediata da qualidade do produto e do bom atendimento. Concentram-se na melhoria imediata dos dividendos, que são as parcelas dos lucros de uma empresa, distribuída aos seus acionistas no final de cada semestre, trimestre, ou ano. O professor W. E. Deming, um dos gurus da Administração da Qualidade, enfatiza que é primordial as empresas perceberem a necessidade de fazer mudanças fundamentais na produção e na qualidade. Um líder consciente deve entender que os lucros são uma conseqüência da produtividade proveniente de um trabalho executado com eficiência e presteza, dada as condições necessárias aos operários. Então, dar destaque para lucros a curto prazo é praticar o oposto de constância de propósito para ficar no negócio. Portanto, uma empresa que visa o sucesso e pretende manter-se no mercado, deve entender que seu crescimento vem a longo prazo.

“Administrar é conseguir as coisas através das pessoas”


A produtividade das pessoas e conseqüentemente do trabalho que elas desempenham, decorre de um tratamento humano adequado e, para isso, é preciso disciplinar, ou seja, treinar, ensinar, mostrar os objetivos da empresa, que por sua vez, precisa ter um ambiente organizacional que ofereça as condições necessárias para o bom desempenho das atividades. É preciso prestar atenção às pessoas, ouvi-las ativamente, pois elas precisam sentir-se importantes. O capital humano deve ser valorizado, e não ser tratado de forma arrogante. Quando algum erro for cometido, as pessoas não podem ser advertidas com grosseria, ou punidas severamente. Apontar as deficiências sem ferir a dignidade dos outros faz com que as pessoas se responsabilizem por suas tarefas e trabalhem com motivação. O capital intelectual precisa ser desenvolvido para que as idéias fluam e possam trazer as soluções para os problemas. A criatividade das pessoas envolvidas num determinado projeto ou processo precisa ser estimulada através da participação de todos, expondo suas idéias mesmo que elas não cheguem a ser utilizadas. Daí a importância de se trabalhar em equipe, onde todos compartilham do mesmo propósito. Sendo assim, o líder precisa ser comprometido e dedicar-se a seus liderados em busca do aperfeiçoamento constante e do crescimento individual e conseqüentemente da equipe.

sexta-feira, 31 de agosto de 2007

Uma breve síntese sobre os impactos decorrentes da tecnologia da informação

Vivemos de fato numa nova era, onde a quebra de um paradigma vem causando grande impacto, tanto cultural, quanto econômico. Não podemos negar que muitas coisas ficaram mais acessíveis e que facilitaram nossas vidas, mas por outro lado, muita gente sofre com esse impacto, principalmente onde não se tem estrutura educacional compatível a essa mudança abrupta, e que os recursos financeiros mal dão para custear as necessidades básicas. Se a informação é condição essencial para todo cidadão, os governos precisam investir muito em políticas públicas que ofereçam o acesso à informação a todas as pessoas, pois sabemos que quem mais desfruta do conforto e das vantagens da tecnologia da informação são aqueles que têm maior poder aquisitivo e isso precisa ser expandido a todos. A tecnologia se desenvolve de forma acelerada e todos precisam se adequar às mudanças tecnológicas. Essa adequação só é possível quando a sociedade usufrui de uma educação de qualidade e que possibilite o desenvolvimento do conhecimento.
Nas empresas, o capital intelectual tem sido visto e usado como uma ferramenta de grande importância para alavancar a produtividade através da criatividade e do talento dos colaboradores proporcionando o crescimento e o sucesso organizacional. Só que para isso é preciso oferecer treinamento e outras fontes de capacitação. Investir no capital intelectual é garantir um bom desempenho na utilização de meios tecnológicos cada vez mais sofisticados. A máquina veio para somar e facilitar o trabalho do homem, por isso a necessidade de capacitar quem a opera é tão importante quanto sua utilidade, pois a máquina jamais será independente do homem. E o homem sempre estará por trás da máquina desenvolvendo-a e buscando cada vez mais se aperfeiçoar para criar novas tecnologias. Busquemos então pela adequação e pelo acesso de todos, pois se o mundo é uma aldeia global, não cabe mais termos “ilhas” separadas com tanta gente amargando o dissabor da exclusão.

quinta-feira, 12 de julho de 2007

PAN Rio 2007


Recentemente a estátua do Cristo foi eleita como uma das sete maravilhas do mundo, e em meio ao caos violento que assola a cidade, o Rio de Janeiro tem vivido um clima de festa e expectativa com a chegada do PAN. Os organizadores do PAN Rio 2007, juntamente com as autoridades governamentais, montaram um esquema de segurança para que os atletas, os visitantes e a população carioca possam ter tranqüilidade no período de jogos. Mas há a promessa de que muito desse aparato montado para o PAN permaneça após o evento. E é o que todos esperam! A abertura oficial dos jogos panamericanos Rio 2007 acontecerá amanhã, mas hoje a seleção de futebol feminino brasileira estréia contra a seleção do Uruguai, dando o ponta pé inicial em busca da medalha de ouro. Vamos torcer para que os atletas brasileiros consigam ganhar muitas medalhas e que este PAN possa ser exemplo de garra e superação para todos!

terça-feira, 26 de junho de 2007

O Aquecimento Global e a Sustentabilidade do Planeta

Ultimamente, muito se tem falado em aquecimento global, e este é um assunto preocupante que requer a atenção de todos, pois é um problema que se alastra a cada dia e é preciso encontrar meios sustentáveis para garantir o bem estar do Planeta e o futuro da raça humana, que não sobrevive sem a vegetação e os animais. Al Gore em seu documentário, “Uma verdade inconveniente”, demonstra sua preocupação diante desta situação calamitosa. Vindo de um político, faz com que as pessoas “poderosas” parem para pensar na gravidade do problema e comecem a agir urgentemente, nem que seja pelo fato de ele ser um forte concorrente numa eventual disputa à algum cargo político. Seus relatos mostram a dura verdade da situação do nosso planeta, e ele nos alerta para que possamos agir e combater tamanha degradação.
Por outro lado, surge a incógnita: Será que sua preocupação é tão somente pelo meio ambiente, ou será que ele também está fazendo uma campanha política camuflada, almejando o cargo de presidente dos Estados Unidos? Talvez seja pouco provável, pois sua preocupação não é de hoje em relação às questões ambientais, mas de certa forma, ele se mobilizando e mostrando ao mundo as causas do aquecimento global, faz com que as pessoas se sensibilizem e comecem a tomar uma atitude. Cada um de nós deve ter o cuidado, desde os mais simples como, não jogar lixo na rua e economizar água, até os mais complexos como, as emissões de gases tóxicos.
Vivemos numa sociedade capitalista, que para atingir seus objetivos lucrativos, nos remete ao consumismo exacerbado e a um mundo fantasioso, que compromete não apenas o equilíbrio ambiental do Planeta, mas também o comportamento de muitas pessoas, onde umas se tornam compulsivas e passam a consumir demasiadamente coisas supérfluas, e outras por não terem dinheiro para comprar o tênis da moda, por exemplo, muitas vezes acabam entrando no mundo do crime. A sustentabilidade envolve tudo mesmo. Para se ter uma idéia, até a morte é levada em consideração em relação ao mundo sustentável. O sepultamento provoca menos impacto ambiental que a cremação, pois o cemitério fazendo a impermeabilização do terreno, as substâncias tóxicas ficam impedidas de infiltrar no solo e alcançar os lençóis freáticos. Já na cremação utilizam-se fontes de energia que emitem gases de efeito estufa. Em Curitiba, por exemplo, já tem um cemitério ecologicamente correto que tem a certificação do ISO 14000.
É preciso entender de uma vez por todas que conciliar o desenvolvimento econômico com a preservação ambiental não é prejudicial. Pelo contrário! Muitas empresas já têm ganhado com isso. É necessário ajustar os meios de produção, e as indústrias devem trabalhar colaborando com a sustentabilidade do planeta procurando utilizar matérias-primas e fontes de energia renováveis, pois o quadro é alarmante, dito por muitos que é irreversível, mas que se cada um tomar para si a responsabilidade, que na verdade é de todos mesmo, é possível fazer algo para amenizar estes problemas ambientais.
Não basta esperar pelos governantes, que ainda parecem não ter percebido que é necessário tomar cuidado e adotar medidas enérgicas para diminuir os efeitos do aquecimento global. A continuidade da espécie humana depende da preservação do meio ambiente. Para tanto, devemos ter consciência de que para acelerar o crescimento e o desenvolvimento dos países, sejam eles desenvolvidos ou subdesenvolvidos, precisamos adequar aos nossos comportamentos meios de sustentabilidade. Se ficarmos céticos à esta realidade e nos tornarmos meros espectadores dessa devastação, as gerações futuras talvez nem possam existir. É algo paradoxal, mas que faz sentindo, pois o ser humano não sobrevive sem a natureza em seu perfeito estado.